韩国要求加密货币交易所建立系统故障补偿机制

韩国金融监督院(FSS)要求韩国加密货币交易所建立系统故障损失赔偿机制,并制定行业共同标准来解决争议。

2025年2月6日,FSS在首尔汝矣岛总部与加密货币交易所CEO和数字资产协会(DAXA)召开会议,讨论最近系统故障的原因、相关风险评估和解决方案。

FSS表示,自美国总统特朗普上任以来,对加密货币市场的预期大幅增加,交易所的作用也变得更加重要。

然而,频繁发生的系统故障,特别是在剧烈波动时期,给用户造成损失并降低了市场信心。这要求交易所加大基础设施投资,确保市场能够全天候稳定运行。

为解决这一问题,FSS两次实地检查了遭遇故障的交易所,确定原因并评估采取的预防措施,如扩展服务器和升级系统。

FSS数字金融技术部副部长李钟午强调,交易所需要确保IT系统的稳定性不低于或高于金融机构,以适应加密货币市场全天候交易的特点。

他提出了具体要求:

• 加强安全性并升级系统:交易所需要重新评估全部技术基础设施,制定彻底解决技术薄弱环节的解决方案。
• 建立快速应急机制:需要制定业务连续性计划(BCP),确保系统出现故障时能够快速恢复。
• 建立合理的赔偿机制:FSS要求交易所检查现有赔偿政策,修改不合理条款,并与DAXA合作制定统一的用户争议处理标准。

会议上,Upbit、Bithumb、Korbit、Coinone和Streami代表报告了在之前重大事故后扩展服务器、投资基础设施的措施,以降低再次出现交易中断的风险。

各交易所承诺:

• 提高系统稳定性,升级基础设施以确保交易顺畅进行。
• 改善事故处理流程,在出现系统故障时快速响应。
• 保护用户权益,建立合理的赔偿机制和透明的通报流程。

FSS表示将继续严格监管交易所,确保他们履行扩大基础设施和改善赔偿机制的承诺。

一位FSS代表表示:

"我们将支持该行业升级服务器、扩展基础设施和建立事故处理流程,同时对系统故障率高的交易所进行实地检查,要求其改进。"

FSS还将与金融服务委员会(FSC)密切合作,考虑对加密货币交易所的系统稳定性提出强制性要求,以保护投资者并提高市场透明度。